常州禾丰木业有限公司

4、强化木地板的维护与保养

1）在地板刚铺设完毕后，要经常保持室内空气的流通。

2）为确保地板安装后质量稳定性在安装24小时后，人员方可走动，家具才能搬动。

3）超重物品应平稳搁放，家具和重物均不能硬行推拉拖曳，以免划伤耐磨层表面。

4）不能用利器刮、划地板表面。

5）使用中千万不能用水浸泡地板、若有意外、应及时用干拖把拖干地板。

6）保持地板干燥清洁、地板表面如有污物，一般用不滴水的拖干地板。

7）防止地板被炊具炙烤而变形。

8）户外门和卫生间门前应放置在一块蹭脚垫，减少沙粒对地板的磨损和水的浸润。

5、什么是静音地板？与现在常见的普通强化地板相比有什么特点？

普通的强化木地板由于采用高密度地板制成，因此脚感比较硬，人们在地板上行走时，声波反向传递，噪音较大。

而静音地板是在普通地板的背面加贴一层由PVE材料或软木而形成的一种具有降低缓冲，尤其适合有老人和小孩的家庭使用。

另外，由于其静音材料能够相对有效的从地板底部吸收声波，最适合在医院，写字楼等需要较为安静的办公场所使用。鸿

联开发的静音地板均能满足客户的这种高层次需求。

6、鸿联地板具有防水性能吗？

鸿联地板具有较好的防水防潮性能，可以用挤干的湿毛巾擦，但避免用浸水或使用未拧干的湿布擦地或长时间放置

在地板上。另外，为响应客户高层次以及适应特殊环境的使用需要，鸿联集团还开发了AMT防潮地板，即在地板的糟口四周

采用静电喷射AMT防潮工艺，使裸露的槽口基材被独特AMT防潮剂均匀覆盖，以达到高效的防水性能。该产品尤其适用于沿海

城市及特殊环境下的使用。

7、为什么在媒体上很少见你们的广告，你们的品牌知名度也不如国内的一些品牌的高？

众所周知，耐用消费品一项巨大的成本，就是媒体广告，它几乎占到地板间接成本的15%~20%，这一庞大的广告费

用都需要折算到强化木地板的成本之中，实际上就转嫁给了消费者。鸿联集团是一家以生产见长的制造型企业，我们所有的

投入几乎全在生产制造环节。当然，我们也非常重视终端市场的服务体系建设。因此，我们把巨大的广告开支尽量压缩，以

最有效的成本开支来确保我们产品品质和服务品质，这就是鸿联倡导的“品质源自我心”的品牌理念。

另外，鸿联集团前期的市场重新一直在海外市场，国内消费者对其了解不多自然在情理之中。

8、如果产品有了问题怎么办？是与厂家联系，还是找经销尚？如果经销商不受理又怎么办？

购买品牌产品的一大好处是售后服务有保证！购买了鸿联地板的消费者应当保留好购物凭证和客户留存联，如果产

品出现了问题。请及时与经销商联系，并提供购货凭证。客户留存联应包括产品的名称、销售金额、安装费用（如果可提供

）和日期。鸿联的授权经销商均接受过厂家的售后服务专业化训练，具备较为娴熟的专业水平和良好的服务意识。如果经销

商的处理不能够让您满意，您还可以直接拨打厂家设置的800免费服务热线，我们会在第一时间给您最恰当的答复。